Bussbiljett där teaterbiljett ingår är insiktsfull service

Det mångsidiga samarbetet mellan Åbo Stadsteater och Föli gynnar både kunderna och teaterns anställda. Dessutom berättar samarbetet om teaterns engagemang i klimatgärningar.

En trevlig och minnesvärd teaterupplevelse är en helhet som skapas av många andra faktorer än enbart av det som händer på scenen. 

Till exempel smidig ankomst till evenemangsplatsen, högklassig servering och allt annat som skapar kundupplevelsen både före och efter föreställningen är alla viktiga delar av ett lyckat teaterbesök.

Också på Åbo stadsteater identifierar man betydelsen av kundupplevelsen, och är beredd att satsa på den. Ett bra exempel på det här är en inträdesbiljett där bussbiljett ingår, vilket underlättar teaterbesök.

Teatern har varit en föregångare inom Föli-samarbetet, eftersom biljettsamarbetet som fortsatt sedan 2018 var Fölis första i sitt slag. Annika Suoniemi, som aktivt besöker föreställningar, har varit nöjd med de gemensamma biljetterna.

– Jag tycker det är en utmärkt idé. När man redan har en bussbiljett, som inte ens kostar kunden något extra, är det ett bra incitament för att lämna bilen hemma. På teatern finns det inte heller allt för många parkeringsplatser.

Suoniemi tror att när det är så enkelt och smidigt som möjligt att komma till teatern blir tröskeln att komma till kulturupplevelserna lägre.

– Man kan koncentrera sig på att njuta av sin upplevelse utan att stressa om rusning eller besvärlig parkering. Det är bara att stiga på Föli med sin teaterbiljett.

Fölibiljetten ingår i alla biljetter som köps från Åbo Stadsteater och den fungerar på bussens kortläsare genom att visa biljettens streckkod. Biljetten gäller i Föli 3 timmar före och 3 timmar efter föreställningen.

Incitament också för de anställda

Anställda vid Åbo Stadsteater uppmuntras också att välja miljövänlig kollektivtrafik i stället för egen bil.

Fölis arbetsreseförmån med vilken man kan ladda busskortet gör kollektivtrafik till ett allt mer lockande val för personalen. En av de flitiga användarna av förmånen är teaterns belysningsmästare Arttu Aarnio.

– Det känns mer avslappnat att åka buss än att åka med egen bil eller cykel. Det finns mycket trafik i centrum och när man rör sig bland bilarna känner man alltid av brådskan.

Det är också ändamålsenligt att uppmuntra användningen av Föli, eftersom bilvägen framför teatern är helt avstängd på grund av de stora renoveringarna av Åbo östra åstrand.

– Här på teatern har vi även i övrigt en utmanande parkeringssituation just nu eftersom byggplatsen för Åbos nya musikhus Fuuga ligger intill teatern.

Enligt Aarnio ger arbetsreseförmånen ett positivt budskap från arbetsgivaren till arbetstagaren och bygger också upp gemenskapens arbetsnöjdhet. Samtidigt uppmuntrar den till klimatvänliga val i vardagen.

– Jag uppskattar sådana här incitament väldigt mycket. Och jag tror att bägge parter kommer att dra nytta av det här arrangemanget.