Bussen kom inte och jag var tvungen att ta en taxi. Kan jag få ersättning för taxikostnaderna?

Trafikstörningar är beklagliga, men till exempel en tur eller en del av en tur som fallit bort eller ankomst för tidigt eller för sent berättigar i regel inte till ersättningar. Alternativa förbindelser erbjuds i allmänhet på rimligt avstånd och inom rimlig tid. Du kan söka en alternativ resa i Fölis reseplanerare (Öppnas i en ny flik)

Här kan du läsa Fölis kvalitetslöfte (Öppnas i en ny flik).