Siirry sisältöön
Turun seudun joukkoliikenne

Mitä asioita matkakorttien korvaukset edellyttävät?

Kausikorttimatkojen korvaaminen edellyttää aloittamatonta kautta. Jo alkaneen kauden päiviä ei korvata.

Sairausloma-ajan korvaaminen edellyttää anomusta, johon on liitetty lääkärintodistus, sekä vähintään kuukauden mittaista yhtäjaksoista aikaa, jolloin asiakas ei pysty käyttämään joukkoliikennettä.

Kuolinpesälle korvaaminen edellyttää anomusta. Hyvityshakemus tulee toimittaa yhden vuoden sisällä kuolinpäivästä Fölille.
Jos korvaustarve johtuu Fölin virheestä, käsittelymaksua ei peritä korvaustavasta riippumatta. Selvityspyynnöt on tehtävä kahden (2) kuukauden kuluessa tapahtuneesta.