Laddningen överfördes inte till resekortet. Vad ska jag göra?

När du laddar kortet via Fölibutiken är det viktigt att vänta på att webbläsaren tar dig tillbaka till tjänsteproducentens sida. Om pengar har tagits från kontot men inte överförts till kortet lönar det sig att antingen besöka Fölis servicepunkt eller kontakta kundtjänsten per telefon eller chat. Det går snabbare att utreda saken om du ger oss resekortets nummer och betalningens referensnummer.