Kan jag ändra min fölläri-bokning?

Ja, du kan göra ändringar i din bokning om till exempel dina resplaner ändras eller om du har reserverat fel cykel. Du kan annullera din bokning/hyra innan du öppnar cykelns lås. Vid avbokning får du tillbaka det belopp du eventuellt betalat.

Innan du öppnar låset kan du också byta cykel, om du ser att allt inte är i sin ordning på den första cykeln (eller om någon cykel har ett roligare namn och du vill cykla med den). Du kan kontrollera i Donkey Republics applikation om det finns andra lediga cyklar i närheten.

Så här byter du cykel:
1. Öppna applikationen och tryck på knappen Byte till annat transportmedel
2. En lista över närområdets fölläri-cyklar visas
3. Tryck på Byte vid den cykel som du vill hyra
Om stationen inte har några andra cyklar kan du avboka din hyrning. Tryck på de tre bollarna i rutans nedre kant och tryck därefter på Avbryt hyrningen.
När du tagit i bruk cykeln kan du ännu byta till en annan om det finns andra cyklar. Obs! Då måste du föra cykeln, som nu är i bruk, till den hållplats där du vill att bytet ska ske. Du kan alltså inte lämna den var som helst längs vägen!

Bytet av den ibruktagna fölläri-cykeln gör du så här:
1. Öppna applikationen och tryck alltid på de tre bollarna i samband med din hyrning
2. Tryck på knappen Byte till annat transportmedel
3. Välj orsaken till att du byter cykel.
- problem med cykeln
- bättre cykel
- annan orsak
4. Välj den hållplats där du gör bytet med knappen Byt position
5. När du befinner dig bredvid bytescykeln, välj knappen Lås och byt, och lås din nuvarande cykel
6. Välj nästa cykel