Föli voitti eurooppalaisen BEST-tutkimuksen

Föli-alueen asukkaista 84 prosenttia on tyytyväisiä joukkoliikenteen palveluihin, kertoo vuoden 2020 BEST-tutkimus. Föli pärjäsi vertailussa paremmin kuin muut tutkimukseen osallistuneet kaupungit.

Föli osallistui pitkät perinteet omaavaan tutkimukseen ensimmäistä kertaa. 84 prosenttia alueen vastaajista kertoi olevansa tyytyväisiä joukkoliikenteeseen. Suomalaiset kaupungit pärjäsivät ylipäätään hyvin, sillä toiseksi sijoittui Tampereen seudun Nysse ja kolmanneksi HSL Helsingin seudulta. Muut viime vuonna tutkimukseen osallistuneet kaupungit olivat Tukholma, Oslo, Kööpenhamina, Geneve, Bergen, Trondheim ja Rotterdam.

– On upeaa pärjätä hyvin tällaisessa tutkimuksessa ja vieläpä saavuttaa ykköspaikka näin kovassa seurassa. Tämä antaa meille taas uutta puhtia Fölin kehittämiseen palvelemaan asiakkaitamme entistäkin paremmin, kertoo joukkoliikennepalvelujohtaja Sirpa Korte.

Tutkimuksessa vastaajilta kysytään joukkoliikenteen laadusta muun muassa luotettavuuden, matkustajille annetun informaation sekä matkustusmukavuuden näkökulmasta. Föli menestyi lähes kaikilla mittareilla muita tutkimukseen osallistuneita kaupunkeja paremmin. Erityisen tyytyväisiä vastaajat olivat aikataulujen luotettavuuteen sekä turvallisuuteen joukkoliikenteessä.

BEST (Benchmarking in European Service of Public Transport) on eurooppalainen kyselytutkimus, jossa mitataan asukkaiden tyytyväisyyttä joukkoliikenteeseen. Föli-alueelta tutkimukseen vastasi 597 Turussa asuvaa henkilöä.