Mihin otan yhteyttä ongelmatilanteessa tai jos huomaan, että pyörä on rikki?

Ongelmatilanteissa tulee olla yhteydessä ensisijaisesti Donkey Republicin asiakaspalveluun, jonka tavoittaa muun muassa puhelimitse numerosta +358 2 4885 8185 arkisin klo 7–21 sekä viikonloppuisin ja pyhinä klo 10–21. Asiakaspalveluun saa yhteyden myös Donkey Republic -sovelluksen kautta. Käyttäjäprofiilin poistopyynnöt tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen: support(at)donkeyrepublic.com