Turun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunnan käsittelyyn tulevia asioita

15.11.2019 12:10

Turun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunnan käsittelyyn tulevia asioita

Turun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta kokoontuu keskiviikkona 20.11.2019. Kokouksessa käsitellään mm. kaksikerrosbussikokeilun tuloksia ja aikataulukirjojen jakelun keskittämistä palvelupisteisiin.

Kaksikerrosbussikokeilu sai hyvän vastaanoton

Föli toteutti kaksikerrosbussikokeilun 12.9. – 3.10.2019 linjoilla 6 ja 7, jotka kulkevat Turun kautta Naantaliin, Raisioon, Lietoon ja Kaarinaan. Kaksikerrosbussin linjoiksi valittiin paljon käytetyt seutulinjat, koska Föli halusi kerätä asiakaskokemuksia laajalta alueelta. Kokeiluun liittyen toteutettiin asiakaskysely, jonka tulokset esitellään lautakunnalle. Asiakaskyselyn perusteella kaksikerrosbussista pidettiin ja se sai yleisarvosanaksi 3,8 (asteikolla 1-5). Hyvänä asiana pidettiin mm. yläkerrasta avautuvia maisemia ja bussin näyttävyyttä. Negatiivista palautetta annettiin mm. ahtaudesta. Kokeilu auttaa Föliä tulevaisuuden liikenteen suunnittelussa.

Aikataulukirjojen jakelu keskitetään palvelupisteisiin

Lautakunnalle esitetään, että aikataulukirjoja ei enää postiteta kotitalouksiin huhtikuusta 2020 lähtien. Aikataulukirjoja on edelleen saatavissa Fölin palvelupisteissä ja niitä jaetaan myös esimerkiksi palvelutaloihin.  Suurin osa Fölin asiakkaista etsii aikataulutiedot joko reittioppaasta (600 000 käyntiä kuukaudessa) tai Fölin nettisivuilta (400 000 käyntiä kuukaudessa). Lisäksi aikataulutietoja haetaan mm. Google Mapsista. Luopuminen aikataulukirjojen postittamisesta vähentäisi kaikkien Föli-kuntien kustannuksia; säästöä syntyisi yhteensä arviolta 64 000 euroa vuodessa. Aikataulukirjan kotijakelusta luopumisella on sähköisten palveluiden käyttöön ohjaava vaikutus. Mitä enemmän asiakkaat käyttävät sähköisiä aikataulupalveluita, sitä paremmin joukkoliikenteen suunnittelussa voidaan reagoida matkustajien tarpeisiin kesken kauden.

Kokouksen esityslista netissä: http://ah.turku.fi/tksjlk/2019/1120014l/welcome.htm

Suosittele

Ajankohtaista

12.12.2019 08:41
Liikennettä järjestetään huhtikuusta marraskuuhun.
12.12.2019 08:24
Aikuisten kausikortin hinta nousee 52 eurosta 55 euroon.