Myöhästyin töistä muuttuneiden reitti- ja pysäkkijärjestelyiden takia. Voinko hakea korvausta?
Emme lähtökohtaisesti korvaa bussien myöhästymisistä aiheutuvaa haittaa. Tähän pätee sama laatulupaus kuin muulloinkin, etenkin laatulupauksen loppuosassa kohta ” Valitusten käsittely, maksun palautus, sopimuksen purku ja vahingonkorvaukset”.
Vaikka muutos pääsääntöisesti nopeuttaa matkustamista, toivomme asiakkaiden varaavan matkaan aiempaa enemmän aikaa ainakin ensimmäisinä päivinä muutoksen tapahduttua.