Siirry sisältöön
Turun seudun joukkoliikenne

Miten toimin, jos pyörä varastetaan minulta tai joudun onnettomuuteen?

Jos pyörä varastetaan, tapahtuneesta tulee ilmoittaa heti Fölin asiakaspalveluun ja poliisille. Sähköisen rikosilmoituksen voi tehdä poliisin verkkosivuilla.

Jos joudut onnettomuuteen ja kyseessä on hätätilanne ja poliisia tai ambulanssia tarvitaan kiireellisesti paikalle, soita yleiseen hätänumeroon 112. Ilmoita tämän jälkeen tapahtuneesta asiakaspalveluun.

Jos pyörä jää onnettomuuden vuoksi palauttamatta, ilmoita tästä asiakaspalveluun, jonka kautta vuokraus voidaan päättää.